Платежи и безопасность
-
Мы принимаем ряд надежных способов платежа, включая кредитные/дебетовые карты и PayPal. С нами ваши транзакции в безопасности.
-
Конечно! Мы можем добавить индивидуальную записку с вашим текстом к букету, который вы выбрали. Записка будет написана от руки и включена в заказ.
-
Если вы хотите отменить или изменить заказ, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы попробуем найти лучшее решение.
-
Конечно! Вы можете заранее выбрать дату и время доставки; таким образом ваш заказ придет в нужное вам время.
Доставка
-
Да, по рабочим дня мы осуществляем доставку заказов, сделанных за 3 часа до времени доставки. Вы можете обрадовать кого-то свежими цветами, доставленными вовремя!
-
Для путешествующих в одиночку клиентов мы предлагаем специальную упаковку, сохраняющую свежесть цветов во время поездок. Наши композиции создаются так, чтобы они сохраняли свежесть и красоту, так что можете быть уверены, что они останутся свежими к моменту вашего прибытия.
-
Конечно! Мы тщательно отбираем самые свежие цветы и доставляем их в идеальном состоянии. Ваш хороший опыт – наша главная цель.
-
Да, мы также предлагаем комнатные растения. Вам стоит спланировать заказ заранее, поскольку мы подбираем растения специально для каждого случая, места и цели.
Другие вопросы
-
Да, мы предлагаем гипоаллергенные цветы и можем составлять композиции без каких-либо конкретных цветов. Сообщите нам, если у вас есть какие-либо пожелания при заказе.
-
Удовлетворенность клиентов для нас самое важное. Если получатель не полностью доволен, свяжитесь с нами и мы найдем лучшее решение проблемы, чтобы вы остались довольны.
-
Мы стремимся предоставлять лучшие услуги и товары. При возникновении каких-либо проблем, мы рассматриваем каждую ситуацию в индивидуальном порядке и при необходимости возвращаем средства.
-
Конечно! Наша служба поддержки готова вам помочь. Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или беспокойства, и мы с радостью вам поможем.